일반 약관.

파나두어 GmbH 납품과 지불에 관한 일반 약관

1. 적용 범위

1.1 상업적인 모든 납품 거래, 계약 및 견적은 다음 약관을 따르며, 이후에 언급이 없더라도 개정 당시의 약관을 따릅니다. 발주를 하거나, 납품, 지불을 받게 되는 경우, 경우에 따라 고객은 타당한 이유로 약관에 동의합니다.

1.2 약관은 현재의 약관에서 벗어난 고객이 직접 작성한 약관을 통지하거나 서신에 작성했더라도 적용됩니다. 당사 또는 대행사의 동의를 얻은 경우에만 계약의 내용에 포함될 수 있습니다.

1.3 기존의 거래 사항을 개정하거나 더하기 위해서는 반드시 서면 동의가 필요합니다. 계약 취소의 경우에도 직접 작성한 서면 동의가 필요합니다.

2. 계약 체결

2.1 주문은 서면이나 팩스로 전달됩니다. 또한 관례적인 방법으로 발송인을 정확하게 알아볼 수 있는 전자 우편 등의 전자 데이터 전송으로도 이루어질 수 있습니다. 당사는 첨단 기술 제품을 사용하여 자사의 제품 주문 프로세스 지침 전달을 통해 주문을 확인하게 됩니다.

2.2 만일 고객이 전화를 통해 주문을 하는 경우, 처리 후 주문 확인을 지체 없이 서면으로 받지 않는다고 말할 경우 이는 당사의 주문 확인 내용과 같은 법적 효력을 가진 것으로 간주됩니다.

3. 가격/지불

3.1 상거래 가격은 정가로 책정되어야 하며, 당시의 거래세를 포함하지 않아야 합니다. 가격 계산과 지불은 유로화로 진행됩니다. 외화로 지불했을 경우에서 발생하는 추가 금액은 고객이 부담합니다.

3.2 계약 체결 4개월 후의 상황이나 당사의 영역 밖에서 발생한 상황이 예상치 못하게 산출에 영향을 미칠 경우, 동의한 가격을 앞서 언급한 상황을 고려해 다시 책정하도록 합니다. 특히 이는 법, 공식 조치의 변경에 적용됩니다. 이와 같은 방식으로 재책정된 가격은 기존에 동의한 산출 방법과 동일한 방법으로 진행하며, 이익을 증가시키려는 목적으로 진행되지 않습니다.

3.3 원칙에 따라 청구 금액은 청구 일자를 기준으로 14일 이내에 납부되어야 합니다. 만일 7일 이내에 납부를 진행하는 경우 2%의 할인을 고객에게 제공합니다. 지불 영수증은 결정적인 문서로 간주합니다.

3.4 3.3에서 명시한 지불 기한을 지나서 지불하는 경우, 기본 이자율 (독일 민법 §§ 288 II, 247)에 연 8%의 이자율을 더해 청구합니다. 당사는 체납금으로 인해 발생하는 손해를 청구할 수 있는 권리가 있습니다.

3.5 수표는 지불의 용도일 때에만 사용될 수 있습니다. 지폐 또한 지불의 용도일 때에만 사용되며, 별개의 동의 사항을 바탕으로 할 때에만 용인됩니다.

3.6 고객은 반박의 여지가 없고, 승인되거나 권리를 법적으로 인정받은 사항에 관해서만 벌충 또는 차압을 요구할 수 있습니다.

4. 납품 기간

4.1 동의된 납품 기간은 주문 제품이 당사에서 배송 되었거나 발송 가능한 상태가 되는 시점을 고객에게 통지한 날짜와 동일하게 간주됩니다.

4.2 만일 고객이 조치를 취하거나 당사의 배송과 서비스가 제공하지 못하는 전제 조건을 실현해야 하는 경우, 배송 기간은 기존의 날짜를 기준으로 연기되거나 연장될 수 있습니다. 이러한 경우에 배송일은 서면으로 다시 정해져야 합니다.

4.3 만일 당사가 계약 체결 당시에는 예측할 수 없었던 파업, 공장 폐쇄, 예상치 못한 운영 방해, 피할 수 없는 원재료 부족 등의 불가항력으로 인해 의무를 다하지 못할 경우, 해당 기간 동안 업무를 진행할 의무에서 제외됩니다. 동의된 배송 기간은 업무를 진행하지 못하는 기간만큼 연장되어야 합니다. 앞서 언급한 이유로 고객은 손해 배상 청구를 할 수 없습니다. 그러나 고객 또한 해당 기간 동안 계약서에 명시된 의무로부터 제외됩니다. 당사는 고객에게 불가항력 상황의 시작과 끝을 알려야 하고, 이 지시는 지체 없이 진행되어야 하며 장애 상황이 끝나는 시점에서 6개월 내에 과실이 없다는 증거를 제공해야 합니다.

4.4 4.3은 사업 인계로 인한 과실에는 해당되지 않으며, 이에 따른 조치와 반감은 당사에게 책임이 있습니다.

4.5 고객의 과실로 배송이 지연되는 경우, 고객은 이로 인해 발생하는 모든 추가 금액을 지불해야 합니다.

5. 위험 처리 / 발송

5.1 고객은 제품이 발송인에게 전달된 시점부터 가격 위험을 부담해야 합니다.

5.2 부품 배송은 고객이 요구하는 방식으로 진행되어야 합니다.

5.3 만일 고객이 발송을 당사에 맡기는 경우, 발송 업체를 결정하는 권리는 당사에게 있습니다.

5.4 고객의 책임으로 제품을 수령하지 않는 경우, 근무 일 당 총 주문 가격의 0.1%를 판매 회사에게 지불해야 합니다. 이 금액은 총 주문 금액의 10%를 넘지 않아야 합니다. 이를 초과하는 금액은 분명히 명시되어야 합니다. 고객은 발생한 손해 금액이 청구된 금액 보다 적다는 분명한 증거를 제출할 수 있습니다.

6. 소유권 보유

6.1 당사는 사업 관계에서 발생한 모든 금액을 고객에게서 수령할 때까지 발송 상품에 대한 소유권을 유지합니다. 소유권 유지는 고객의 당좌 예금에서 고객이 자인한 미수금 금액의 범위까지 해당됩니다.

6.2 고객이 지불과 관련된 사항의 계약을 위반할 경우, 당사는 배송한 제품을 다시 되찾을 수 있는 권리가 있습니다; 고객은 제품을 당사에 반환해야 합니다. 고객 신용에 관한 독일 민법에 명시된 조항이 명시하고 있지 않은 경우 당사에 의한 배송 제품 반환은 고객이 서면으로 분명하게 명시했을 경우에 계약을 파기할 수 있습니다. 배송 제품의 저당은 항상 계약 파기를 의미합니다. 제품 저당이나 제3자에 의한 개입에서 고객은 서면으로 당사에 통지해 당사가 민사 소송 절차 § 771를 따를 수 있도록 해야 합니다. 만일 민사 소송 절차 § 771에서 발생하는 재판 외 비용을 제3자가 처리하지 않는 경우, 고객은 당사의 손해에 대한 법적 책임이 있습니다.

6.3 고객은 일반적인 상거래에서 배송된 제품을 되팔 수 있는 권리가 있습니다; 이 시점에서 배송된 제품의 재판매 여부에 관계 없이 최종 청구 금액 중 고객이나 당사에게 재판매하는 제3자가 부담해야 하는 모든 미수금 누적 금액이 (거래세 포함) 부과됩니다. 고객은 작업이 완료된 후에도 이 금액을 지불해야 합니다. 당사는 직접 미수금 금액을 수금할 수 있습니다; 하지만 고객이 지불 의무를 제대로 이행했을 경우나 지불과 관련된 사항의 계약을 위반하지 않은 경우에는 해당되지 않습니다. 이러한 경우에 고객은 당사가 수금을 진행할 수 있도록 관련된 미수금 금액과 채무자에 대한 정보를 제공해야 하며, 적절한 문서를 제공해야 하고 채무자 (제3자)에게 상황을 통지해야 합니다.

6.4 만일 배송된 제품이 당사의 소유가 아닌 제품과 결합되거나 혼합되었을 경우, 제품을 결합하거나 혼합하는 순간부터 당사의 제품과 결합된 제품의 가치 비율에 따라 새로운 제품에 대한 공동 소유권을 가집니다. 제품의 결합이나 혼합 과정에서 만일 고객의 소유의 물건이 주요 물건으로 간주되는 경우, 당사가 물건의 일정한 비율에 대한 공동 소유권을 갖는 것으로 간주됩니다.

6.5 당사는 고객을 대신하여 물건에 대한 온전한 소유권을 갖거나 공동 소유권을 갖습니다. 고객은 물건에 대한 소유권을 유지하고 요구할 수 있도록 결합한 물건에 대해 제3자에게 미수금을 부과할 수 있습니다.

6.6 만일 증권이 현금화 가치를 110% 초과할 경우, 당사에 잠정적 자재에 대한 양도를 요구할 수 있습니다. 만일 증권으로 양도된 제품의 예상 가치가 담보된 미수금의 150%에 이르는 경우 이 양도 요구는 더 오래 지속될 수 있습니다.

7. 불량품에 대한 구매자의 권리

7.1 고객은 제품을 수령함과 동시에 지체 없이 제품을 검사하고 결함을 통지할 의무가 있습니다. 수령 3일 이후에 결함을 통지할 경우는 불가능합니다. 외관으로 확인이 어려운 결함이 있는 결함 발견 즉시 3일 이내에 제품들은 등기 우편으로 보내야 합니다. 결함 통보는 당사에 직접적으로 전달되어야 합니다. 고객은 당사가 불만 사항을 해결하기 위해 변화 없이 제품을 검사하고 조사할 수 있도록 배송품과 일부 배송품을 보관해야 합니다.

7.2 제품의 결함을 신속하게 통지했을 경우, 당사는 대체품 배송이나 가격 할인을 제공할 수 있습니다. 만일 이러한 조치가 고객에게 적합하지 않은 경우 계약을 파기할 수 있습니다.

7.3 고객의 사후 서비스 요구는 12개월에 한해 제한됩니다.

7.4 대체품을 배송할 경우 고객은 본래 제품의 소유권을 당사에게 양도해야 합니다.

7.5 결함에 대한 보상은 당사, 당사의 법적 대리인, 대리점에 의한 부주의로 발생한 결함에 한해서 법적 책임을 집니다. 만일 결함이 고객의 요구 조건에 따라 발생할 경우 당사는 더 이상 책임을 지지 않습니다.

7.6 당사, 당사의 법적 대리인, 또는 대리인점의 과실로 생명, 신체, 건강에 해를 입었을 경우 위의 사항은 적용되지 않습니다.

7.7 당사의 제품은 첨단 기술을 제품으로 원하는 결과를 얻기 위해서는 올바른 적용법을 필요로 합니다. 따라서 주문 확인서와 함께 발송되는 당사의 지침에 따라 제품을 항상 사용해야 합니다. 만일 당사가 제공한 제품을 지침에 따르지 않고 희석제, 경화제, 추가 광택제 또는 이외의 성분과 함께 사용하거나 혼합할 경우, 서면 지침 이외의 방법으로 사용해여 이로 인해 발생하는 결과물에 대한 책임은 오롯이 고객에게 있습니다.

7.8 일정한 기간에 판매한 특정한 제품은 이 조항의 세부 항목 1, 2, 3과 6이 적용되지 않습니다.

7.9 제조물책임법에 따른 요구는 영향을 받지 않습니다.

8. 제외 사항/ 법적 책임에 대한 제한

8.1 본래의 상태와 상관 없이 과실 책임, 계약 파기, 법적 의무 불이행으로 일어난 손해는 당사, 당사의 법적 대리인, 또는 대리점의 과실이 아는 경우 모두 고객에게 법적 책임이 있습니다.

8.2 위의 제한 사항은 기본적인 계약 위반으로 이한 예측 가능한 손해에 적용되지 않습니다. 그러나 이러한 상황에서 당사는 손해가 예측 가능한 상황에서만 법적 책임을 집니다. 이는 예측 불가능한 초과 위험을 배제합니다.

8.3 위의 제한 사항은 당사, 당사의 법적 대리인, 대리점의 의무 불이행으로 생명, 신체, 건강에 해를 입었을 경우에는 분명히 적용되지 않습니다.

9. 계약의 해제

9.1 당사의 영향을 받지 않고 계약을 이행하는 데에 필수적인 상황이 일어나 서비스가 불가능하거나 매우 어려워졌을 경우, (예. 당사에게 법적 책임이 없는 하청 업체에 의한 미배송 또는 어려운 상황에서의 배송 가능성) 당사는 계약을 해제할 수 있습니다.

9.2 고객이 계약 의무를 위반할 경우, 특히 잠정적인 원자재를 목적으로 계약을 위반할 경우 당사는 계약을 해제할 수 있습니다.

9.3 고객이 신용에 관해 올바르지 않은 정보를 제공했을 때에 당사는 계약을 해제할 수 있습니다. 특히 고객의 객관적인 신용 상태가 적합하지 않아 비용 지불이 위험할 경우에 해당합니다. 이는 고객이 파산 신청이나 유사한 상황에 놓여있을 때에도 적용됩니다.

9.4 이 외에도 당사와 고객은 법적 지침에 따라 계약을 해제할 수 있습니다.

10. 법률 적용/ 관할지

 

10.1 당사자들간의 계약적 관계는 독일 법률에 따라서만 관리되어야 합니다. UN의 구매 법률은 적용되지 않습니다.

 

10.2 계약 관계에서 일어나는 모든 법률적 분쟁의 관할지는 마그데부르크 고등 법원에서 다루어져야 합니다.

10.3 관할지는 분쟁 시작 후에 당사자간 협의가 있을 경우 세부 사항 2에 명시된 관할지 이외에서 처리될 수 있습니다. 나아가 이 시점에서 당사자들은 고객이 계약 체결 후 거주지나 본부를 독일 민법 절차가 적용되지 않는 곳으로 옮기는 경우, 또는 절차 실행 당시에 알지 못했던 곳으로 옮기는 경우에는 마그데부르크가 관할지가 되어야 합니다.

11. 서비스지역

모든 계약 요구 사항은 할버슈타트에 한해 이루어져야 합니다.

2011년 6월 22일